Meten op het daadwerkelijke moment van beleven

Face-to-face marktonderzoek is oog-in-oog staan met het publiek. Om te meten op het daadwerkelijke moment van beleven. Veel data kun je alleen verkrijgen op het moment van beleven. Omdat jouw specifieke doelgroep namelijk moeilijk te achterhalen is via andere kanalen. Wist je dat F2F® marktonderzoek ook fantastische data oplevert? Mensen worden immers ondervraagd op het moment dat men iets ondergaat. Of dat nu tijdens een bezoek aan een winkel, evenement, beurs of een groot festival is of tijdens een reis van A naar B. Door heel het land zijn wij in staat de beleving van mensen voor jou vast te leggen.

Voor bepaalde onderzoeken heb je ook een echte afspiegeling van de maatschappij nodig. Hierbij wil je niet afhankelijk zijn van een online panel. Hiervoor kunnen wij je een groot landelijk dekkend F2F® interview korps bieden. Zo voeren wij voor overheidsinstanties jaarlijks duizenden F2F® interviews bij de mensen thuis uit.

Steeds meer doelgroepen zijn juist op straat goed te vinden

Echte data al vanaf €5,- per complete

Wanneer raden wij je aan om F2F® voor jouw marktonderzoek in te zetten?

  • Als het moment van beleven essentieel is

  • Je beschikt niet over emailadressen van jouw doelgroep

  • Bereiken van een moeilijke doelgroep op een moeilijke plek

  • Je wilt betrouwbare data en geen data van respondenten die meerdere keren per dag een online enquête invullen

Waarom kiezen voor MC F2F®?

  • Groot veldwerkapparaat: door heel Nederland 400 interviewers uitgerust met tablets

  • In huis werving, selectie en training van de F2F® interviewers

  • Gespecialiseerd in moeilijk te bereiken doelgroepen

  • Optimale monitor faciliteiten om de kwaliteit van de F2F® datacollectie op het hoogste niveau te borgen

  • Moderne F2F® tablet data collectie applicaties maar het is ook mogelijk om met jouw software te werken

Amsterdam Airport Schiphol

Al jaren is Mobiel Centre verantwoordelijk voor de data verzameling op Schiphol.
Gedurende het jaar worden er meer dan 300.000 persoonlijke face-to-face enquêtes voor en na de douane afgenomen.
De opdracht is een voorbeeld van hoe ver onze dienstverlening gaat. Werken in deze dynamische maar ook complexe omgeving vergt een optimaal inlevingsvermogen van al onze medewerkers op de luchthaven in de wensen en eisen van deze opdrachtgever. Extreem belangrijk hierbij zijn ICT en veiligheid van data maar ook optimale efficiëntie is een pré. Aan de hand van de meest actuele vluchtgegevens moet immers de inzet van onze interviewers worden bepaald.
Of het nu gaat om onderzoek bij de bagagebanden, bij de gate of onder Chinese shoppers; er moet altijd een inschatting worden gemaakt waar en hoeveel F2F® enquêtes kunnen worden gerealiseerd. Dit specialisme bezitten wij als geen ander!

Voor deze opdracht ontwikkelen wij zelf de modernste datacollectie applicaties voor gebruik op tablets. Wij durven met stelligheid te zeggen dat geen andere partij ons op dit gebied kan evenaren. Daarom is Mobiel Centre al jaren de vaste partner van Amsterdam Airport Schiphol. Dat is toch het ultieme bewijs van onze goede dienstverlening?

Motivaction International

Al enige jaren is Mobiel Centre verantwoordelijk voor de F2F® datacollectie in geheel Nederland voor Motivaction. Een periodiek terugkomend grootschalig F2F® onderzoek van Motivaction is het Mentality™ onderzoek. Voor dit onderzoek bezoeken ruim 110 betrokken F2F® interviewers Nederlanders op hun huisadres. Dit wordt natuurlijk niet naar willekeur gedaan. Aan de hand van een zorgvuldig door ons getrokken landelijk representatieve steekproef op o.a. postcodeniveau wordt ingezetenen gevraagd deel te nemen aan dit uitgebreide onderzoek. Maar liefst 1.100 respondenten nemen deel aan dit interview dat ruim 1 ½ uur in beslag neemt. Dit onderzoek wordt paperbased afgenomen. Op onze dataverwerkingsafdeling worden voor deze opdracht maar liefst 55.000 A4-tjes via moderne scanning en validatietechnieken verwerkt tot de vereiste dataset. Ook het printen van de vragenlijsten wordt door ons in eigen huis uitgevoerd. Optimale borging van de kwaliteit en onafhankelijkheid door alles in eigen huis te houden en te volgen.

“Ik laat graag zien dat  F2F® in een aantal gevallen efficiënter is dan online”

Harm Weber, Directeur Mobiel Centre

Betere inzichten? Neem gelijk contact op