telefonisch onderzoek

Ingezonden door rslinger op vr, 01/21/2011 - 11:45

belunit in Almere

Belunit Almere

  • 30 seats in Almere
  • voor b-t-b en consumenten onderzoek
  • optimale monitor faciliteiten
    (kijken en luisteren op afstand)

telefonisch onderzoek

face-to-face

  • interviewers vanaf HAVO of MBO-4
  • communicatieve vaardigheden
  • goede beheersing van Nederlandse taal
  • continu getraind en beoordeeld
  • externe trainingen

telefonisch onderzoek

veelzijdige applicatie

  • web based of off-line
  • zowel inbound als outbound
  • weergeven van geluidsfragmenten
  • genereren van telefoonnummers
  • gebruik van het infofilter
  • digitale opname van gesprekken

telefonisch onderzoek

mixed mode

Het is mogelijk respondenten na een telefonisch deel verschillende opties voor een eventueel vervolg aan te bieden. Hierdoor worden respondenten optimaal bereikt.

Opties:

vervolg vragenlijst via de post
vervolg vragenlijst via de e-mail
vervolg vragenlijst face to face in home / locatie
vervolg vragenlijst telefonisch

De verzamelde data wordt bijgehouden in één systeem.

telefonisch onderzoek

dataoplevering

online
powerpoint
tabellenrapport
SPSS
excel
dashboard

telefonisch onderzoek

usp

de expert van Nederland online en offline veldwerk+ alle methoden zelf in huis maatwerk / exclusiviteit altijd één aanspreekpunt hoogste iso-normering marktonderzoek in één hand