Nieuwe functiegroepen in de praktijk

Vanaf het 4e kwartaal 2008 zijn de functies van interviewers ingedeeld in niveaus. Binnen deze functiegroep onderscheiden we de volgende 3 niveaus.

• Interviewer A: een interviewer in opleiding. Deze beschikt nog niet over de benodigde ervaring, bekwaamheid en flexibiliteit die nodig zijn om breed ingezet te kunnen worden.
• Interviewer B: een interviewer die een bewezen staat van dienst heeft, flexibel, (goed) zelfstandig kan functioneren en breed inzetbaar is. Breed inzetbaar betekent dat deze interviewer niet alleen actief is op een Testlocatie, maar ook onderzoek uitvoert in winkels, op een station of huis-aan-huis (bijvoorbeeld Mentality). Tevens is de (interne) cursus ‘interviewen’ met goed resultaat afgesloten en beschikt de interviewer over goede beoordelingen en is hij/zij minimaal 1 dag per week inzetbaar.
• Interviewer C: een interviewer die naast de functie-eisen van niveau B op alle voorkomende onderzoeksprojecten kan worden ingezet. Daarnaast heeft hij/zij een hoog verantwoordelijkheidsbesef en is zeer ruim beschikbaar.

Voorlopig passeren eens per half jaar alle interviewers de revue en wordt de balans opgemaakt. Aan de hand van genoemde criteria en de beoordelingen wordt bepaald wie in aanmerking komt voor doorgroei naar een volgend niveau. Per 1 mei 2009 zijn de volgende collega’s bevorderd naar interviewer B: Celine op de Laak, Emma Rijken, Annet Hogesteeger en Jose Kon. Wij willen deze collega’s nogmaals complimenteren voor hun houding en inzet en feliciteren met het bereikte resultaat.