Methodiek

De organisatie is praktisch en flexibel; werkt met papieren vragenlijsten, internet of de modernste handcomputers.

Iedere interviewer heeft zijn eigen capaciteiten en ervaringen en zal dan ook zoveel mogelijk op basis van deze kenmerken worden ingezet. In het kader van de kwaliteitszorg binnen Mobiel Centre Marktonderzoek vinden voortdurend beoordelingen van deze capaciteiten en ervaringen plaats. Nauwgezette, veelal persoonlijke instructies worden door de projectleiders aan de interviewers gegeven. Naast deze instructies zorgen strakke normen voor de volledigheid en betrouwbaarheid van het veldwerk. Het kwaliteitsniveau van het veldwerk is dan ook hoog.

De vaste medewerkers vormen een hecht team en zijn op de hoogte van alle lopende projecten. De betrokkenheid bij de opdracht en opdrachtgever is groot, doordat ieder project/ opdracht een eigen projectleider heeft. Het spreekt dan ook voor zich dat de medewerkers van Mobiel Centre Marktonderzoek zich verantwoordelijk voelen voor hun werk in relatie met de klant.

Aan de dataverwerking worden hoge eisen gesteld. Op de afdeling dataverwerking wordt gebruik gemaakt van professionele data-entryprogramma’s om een kwalitatief hoogwaardig product af te kunnen leveren.

In het kader van de kwaliteitszorg binnen Mobiel Centre Marktonderzoek vinden voortdurend beoordelingen van deze capaciteiten en ervaringen plaats.