nieuws

Motivaction en Mobiel Centre slaan gezamenlijk een nieuwe weg in. Door het unieke Mentality™ onderzoek van Motivaction en het toonaangevende, landelijk F2F Veldwerk+ van Mobiel Centre te combineren in een geheel nieuw label met een eigen propositie. Binnenkort meer!

De Veldwerk+ ontwikkelingen versnellen zich. Op dit moment loopt bijvoorbeeld de grootschalige ● Stations beleving monitor. En verder lanceren we onze ● aNike op Android Market. Nog voor dit jaar is ook de ● evenementen monitor voor Almere City Marketing ingepland. Het ● online huismerkenonderzoek is inmiddels afgerond en een samenvatting over de status van het A-merk, B-merk en huismerk staat hier.

Mobiel Centre gaat ook dit jaar de mystery shopping voor Nijhof uitrollen. In navolging op de resultaten die zijn geboekt in 2011 volgt er opnieuw een trainingsprogramma. Een duidelijke plus in het veldwerk, voor effect!

Mobiel Centre was live in het World Forum in Den Haag. Op het Marketing Information Event stand nr. was onze koekjestest op iPads in trek. Daarnaast verzorgde het Mobiel Centre team de bezoekers poll, de uitkomsten waren realtime te volgen op screens.

Dìt is het jaar van de App en zojuist lanceerden we iNike voor de iPad, te downloaden via de App Store. iNike van Mobiel Centre is wereldwijd beschikbaar als demo voor de vragenlijsten van Veldwerk+. Vooruitstrevend voor onze accounts en alle professionals in het marktonderzoek.

Een andere noviteit is ook onze eigen applicatie voor de Archos minitablets, specifiek ontwikkeld om razendsnel consumentengedrag vast te leggen met time stamps. State-of-the-art datacollectie! Bovendien geeft Veldwerk+ de observatiegegevens extra verrijking aan de hand van face-to-face (controle) enquêtes.

Mobiel Centre creëert en deelt kennis. Nieuw is onze beoogde samenwerking met Hogeschool Windesheim in Flevoland waarvoor wij bijdragen aan het curriculum gaan leveren. Meer over innovatie & ontwikkeling binnenkort op het Marketing & Information Event 2012.

Onze teams werken de komende periode vanuit de eigen locaties, maar ook zijn ze instore actief in Nederland en België. Daarnaast voeren we metingen uit op honderden treinstations. Actueel: ● passagierstellingen spoorwegen ● horeca blind tasting CampinaFriesland ● high-end callings ● en behavioural tracking voor Philips.

Ons kantoor op Schiphol is compleet vernieuwd en uitgebreid. Ook dit jaar vinden er vanuit deze locatie onder meer speciale VIP pollings plaats op iPads. Het team Schiphol presteert jaar-op-jaar internationaal bovengemiddeld en bevindt zich in de Airst@t Silver Circle met een response-rate van 15%+. Daarmee is Mobiel Centre, net na Frankfurt en Helsinki, het beste luchthaven-veldwerkteam in Europa!

Deze maand lopen er nog volop Veldwerk+ projecten ● Een vending-machine tests op locaties ● OV-tevredenheid ● B2B in de entertainment business ● Een smaaktest voor koekjes ● En homeplacement voor bodycare producten.

De resultaten van de respondentenmeting zijn binnen. Op drie van onze eigen locaties werd er naar de mening van deelnemers gevraagd. Maar liefst 96,5% is tevreden over onze face-to-face benadering. 84,3% noemt onze tests een positieve ervaring en 100% geeft aan dat de gestelde vragen duidelijk zijn. De vriendelijkheid/ benadering van de enquêteur geeft de doorslag om mee te doen.

Deze maand ronden we het Mentality™ onderzoek af waaraan 1.100 respondenten meededen: zij kregen allemaal een attentie aangeboden, naar keuze om te schenken aan een goed doel. Eén geënquêteerde sleepte een iPad2 in de wacht. Felicitaties van Mobiel Centre voor de heer Heukels uit Soest.

Dit najaar wordt Veldwerk+ ingezet door verschillende organisaties. Waaronder Albert Heijn, Philips, Etos, RCLM Food Advertising, de NS en Woningstichting Wherestad. Mobiel Centre verzorgde bovendien het grootste face-to-face onderzoek van Nederland ooit: 100.000 completes in drie weken tijd!

Mobiel Centre liet op het afgelopen ESOMAR congres in Amsterdam de allernieuwste Veldwerk+ ontwikkelingen zien. Op iPads en kleine Archos-netbooks, beide met een eigen interface, draaide een beurspoll voor de standbezoekers. De enquête-uitslag kwam steeds direct op een groot flat screen in beeld voor het internationale publiek. Er werden vele complete enquêtes ingevuld over haringproeven - dat het onderzoek een Nederlands tintje gaf.

Onze teams houden in maar liefst 120 postcodegebieden een enquête die ‘koud’ wordt uitgezet per huisadres. Het uitgebreide onderzoek is paper-based en onze belunit werkt als back-up voor het genereren van gerichte targets. Mobiel Centre verzorgt de uitvoering van dit onderzoek inmiddels voor de 5e keer op rij.

Veldwerk+ is er nu ook via smart phones beschikbaar die zowel online als offline ingezet kunnen worden! Onze meest geavanceerde onderzoeksapplicatie draait ook op alle soorten tablet pc’s, zoals iPads. De nieuwe aanpak is daarmee volledig platform onafhankelijk. De beschikbaarheid van Veldwerk+ als Android applicatie is als item opgenomen in het Zakenmagazine Almere.

Op het drukbezochte festival Afrique Carib voerde één van onze teams verschillende onderzoeken uit. Tijdens het evenement werden er vragen aan de bezoekers gesteld en bij de verschillende entrees van het grote feestterrein vonden tellingen plaats.

Mobiel Centre is in samenwerking met één van onze accounts gestart met een pilot voor een omvangrijk klanttevredenheid onderzoek. Bij het verlaten van de winkel vinden er face-to-face interviews plaats en de resultaten komen via tailor-made dashboards in beeld.

Mobiel Centre start met de uitvoering voor de Evenementenmonitor 2011 in opdracht van Almere City Marketing. De teams van Mobiel Centre zijn deze maand op drie grote publieksevenementen aanwezig om het Veldwerk+ uit te voeren.

Dit jaar zet Mobiel Centre extra in op scholing en training. Inmiddels hebben 14 medewerkers de voorbereidingscursus Sensorisch Onderzoek afgerond. Belangrijke aspecten zijn bijvoorbeeld het voorbereiden en afnemen van vragenlijsten. Maar ook het managen van de testomgeving en uiteraard Good Sensory Practise: de juiste omgang met testproducten.

In een geheel nieuwe opzet en onder een exclusief partnership heeft Mobiel Centre een uniek eye tracking onderzoek uitgezet: in store op twee locaties in Nederland. Een state of the art methode die we in de toekomst verder uitbouwen.

Ons online consumentenpanel wordt gewaardeerd door de leden met het rapportcijfer 7,8. Dat blijkt uit de jaarlijkse meting van de paneltevredenheid. De response van deze enquête lag op 53%.

Maar liefst 57% opent de uitnodigingsmail direct. En 39% van de Mobiel Panel deelnemers beveelt dit panel aan bij vrienden en relaties. Meer uitkomsten en gedetailleerde informatie staat op www.mobielpanel.nl.

Vanuit de belunit in Almere Stad loopt een groot telefonisch onderzoek op het gebied van zakelijke dienstverlening.

Onze zeven eigen locaties worden onderworpen aan een anonieme kwaliteitsscan.