Monitor voor topinstituut EPSI

07 november

Nieuw in ons portfolio is de Europese opdrachtgever EPSI, het instituut van de Extended Performance Satisfaction Index.

Voor EPSI starten we met een CATI monitor. De eerste pilot is ingericht op het bankwezen. EPSI is actief en toonaangevend in verschillende kennisvelden, zoals de sectoren verzekeren en telecom.

De organisatie wordt ondersteund door de EFQM (European Foundation for Quality Management), EOQ (European Organisation for Quality) en IFCF (International Foundation for Customer Focus).

Prof. Jan Eklöf, Associate Professor Center for Economic Statistics en EPSI Group CEO tekende voor ons als exclusieve samenwerkingspartner in Nederland.

Undefined
Monitor voor topinstituut EPSI